Carlos Puig Falcó aporta su visión en el artículo de El Mercantil: “El coronavirus propaga un nuevo branding de pandemia”, en el que varios expertos del branding reflexionan sobre cómo las marcas tienen un importante papel a cumplir frente a la situación del Covid-19.

En el artículo, la periodista Miriam Vázquez expone que la excepcionalidad del coronavirus ha obligado al sector logístico y del transporte a dar respuestas desde la urgencia y la incertidumbre.

Carlos Puig Falcó aporta su visión profesional, destacando los siguientes aspectos: “La pandemia ha convertido en héroes a profesionales y sectores que no solían aparecer, como es el caso del transporte y la logística”.

Haciendo referencia a la cuestión “Activismo social vs oportunismo”, según Carlos Puig Falcó “la mejor de las acciones sociales es la que no que no necesita ser comunicada, porque esto no va de palabras, sino de hechos, que son precisamente lo que la sociedad medirá al final. Si las empresas quieren evitar caer en contradicciones, perdiendo todo tipo de confianza, deben ser auténticas, o lo que es lo mismo, transparentes y honestas”.