Carlos Puig Falcó remarca la necesidad de transformación de las Pymes frente a la crisis del Covid-19
En el marco generado por la reciente crisis, ENAE Business School organiza una serie de Webinars abiertas al público en general con el fin de tratar aquellos temas de interés para el mundo del management y los negocios. Para esta ocasión contó con la participación de Branward, a través de su CEO, Carlos Puig Falcó, que centró su ponencia sobre la transformación empresarial para las Pymes, de todo tipo de sectores.
Carlos recalcó que “no hay nada que guste más a los negocios que la estabilidad. Sabemos que los mercados consistentes facilitan los resultados, pero los mercados volátiles cuestionan cualquier principio. Esta incertidumbre no ha provocado más que las ganas de saber, de conocer, de estar preparado.” En esta línea se puntualizó que este nuevo escenario requiere de un cambio de mentalidad que implica desaprender lo aprendido, proyectar de nuevo y planificar por completo estrategias renovadas a todos los niveles.
Durante su exposición, Carlos mencionó que la crisis ha originado importantes cambios estructurales, con la consolidación del canal online, una compra más exigente, la necesidad de una producción más eficiente y cómo todo esto afecta al marketing mix, donde la marca es la herramienta que conecta a empresas y personas.
Frente a las distintas particularidades de cada compañía, se expuso una estrategia que puede ser válida a nivel general: “pensar a lo grande, no incrementalmente”, ya que, “solo los grandes movimientos marcarán la diferencia, lo demás quedará en un intento.”. Para ello se expuso la matriz de las 4P, en inglés: People, Purpose, Process, Prospects que toda pyme debería contemplar.
Finalmente Carlos recalcó que la transformación requiere una nueva mentalidad y en esta línea una nueva forma de entender el liderazgo, que debe pasar de ser vertical a horizontal.