BrandGuide #10: Future branding is conversational

Descubre una gran oportunidad para aquellas marcas que quieran optimizar la tan ansiada experiencia con los clientes

A día de hoy, la irrupción de las nuevas tecnologías que permiten a las marcas convertirse en entes que conversan, supone un reto de innovación donde éstas se ven en la necesidad de definir cómo es su personalidad y como se traduce en la forma en que se expresan.

El objetivo de esta identidad conversacional es humanizar la marca y dotarla de la capacidad de empatía para que, a fin de cuentas, logre conectar de manera más efectiva con sus usuarios.

¡Descárgate nuestro eBook y descubre más sobre la transición de marcas iconográficas a marcas humanas!

Guía de lectura: #10 Future branding is conversational

  • El futuro del Branding es conversacional
  • Lograr atención en la sociedad de la conectividad
  • Branding, what’s next?
  • La voz de la marca
  • Las marcas deben conversar
  • 4 pilares para una Marca Conversacional
  • Voice Assistants
  • Human Brands
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